人臉門禁考勤一體機(jī)常見問題解答

1.??人臉識(shí)別困難，識(shí)別率低

使用技巧： ①?臉部驗(yàn)證時(shí)，人像必須在鏡框范圍內(nèi)，設(shè)備取樣時(shí)，是需要臉部在顯示屏范圍內(nèi)； ②?臉部識(shí)別時(shí)，需與設(shè)備保持約30—80CM距離處，將臉部正對(duì)屏幕，眼睛盯著顯示屏中央處，緩緩的前后移動(dòng)臉部，并盡量保持登記時(shí)的自然表情； ③?在登記時(shí)盡量保持登記環(huán)境和考勤時(shí)的環(huán)境一致，建議最好將設(shè)備放置好后進(jìn)行臉部登記； ④?臉部驗(yàn)證時(shí)，請(qǐng)保持表情自然，避免閉眼、斜視、頭發(fā)蓋住眉毛，登記和考勤時(shí)盡量不要佩戴眼鏡、帽子、過長(zhǎng)劉海等遮蔽臉部的情況，這樣可以更快速的進(jìn)入考勤狀態(tài)； ⑤?設(shè)備不要放置在有陽光直射的環(huán)境使用。

2.??考勤響鈴設(shè)置

使用步驟： 響鈴時(shí)間段設(shè)置，本機(jī)內(nèi)置響鈴功能，在設(shè)備上設(shè)置了響鈴后，會(huì)根據(jù)時(shí)間段進(jìn)行響鈴?fù)ㄖ?。響鈴時(shí)間是以秒為單位，一般默認(rèn)設(shè)置為一次響鈴時(shí)長(zhǎng)10秒。 進(jìn)入主菜單→點(diǎn)擊設(shè)備設(shè)置→基本設(shè)置→響鈴設(shè)置→根據(jù)單位實(shí)際上班時(shí)間點(diǎn)設(shè)置響鈴時(shí)間段→設(shè)置響鈴次數(shù)（時(shí)長(zhǎng)）

3.??U盤無法下載

處理方法： 確認(rèn)U盤是否能正常使用（建議用戶使用2—8G內(nèi)存，正品品牌U盤）或有其他系統(tǒng)性文件與之發(fā)生沖突，如有沖突文件請(qǐng)將U盤內(nèi)數(shù)據(jù)備份后格式化U盤使用（建議設(shè)立考勤專用U盤，即無其他文件）

4.??管理員離職 ，無法進(jìn)入設(shè)備菜單

處理方法： 使用真地云考勤管理與設(shè)備進(jìn)行通訊，進(jìn)入真地云電腦端點(diǎn)擊左側(cè)【設(shè)備管理】->硬件考勤設(shè)備,在設(shè)備在線的狀態(tài)下選擇 “設(shè)置”->在“設(shè)置管理員”選擇需要取消的人員，點(diǎn)擊“ X”“保存”即可。（以上操作只清空管理員，其他數(shù)據(jù)無影響）